Banken

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Kundenbindung

In einer wettbewerbsintensiven Finanz- und Bankenwelt ist Kundenbindung extrem wichtig für den Erfolg in diesem Sektor. Eine verbesserte Kundenerfahrung ist ein einflussreicher Weg Kunden zu binden. Banken erachten Luftveredelung heutzutage als Chance Kundenzufriedenheit in ihren Filialen zu fördern. Beduftung zielt darauf ab eine entspannte Atmosphäre für ungeduldige Kunden herzustellen oder eine warme angenehme Umgebung im Gegensatz zu den oft als langweilig empfundenen Banken zu erzeugen.

Air Aroma verändert Räumlichkeiten durch den Einsatz von Duft. Das Warten in langen Schlangen kann frustrierend sein und resultiert in einer negativen Erfahrung. Kunden tendieren dazu den Service in einer bedufteten Umgebung wohlwollender zu bewerten.

Angenehmer Aufenthalt in Ihrer Bank

Duft kann eine Atmosphäre an Inspiration und Komfort erzeugen und das Level an Kundenbetreuung erhöhen um einen bleibenden Eindruck bei den Gästen zu hinterlassen. Aroslim von Air Aroma ist mittlerweile eines der beliebtesten Produkte für viele Banken, da es sich durch seinen dezenten Look und seiner schlanken eloxierten Aluminiumhülle perfekt in jegliche Dekoration einfügt.

Mit der Auszeichnung zum "Respektabelsten Unternehmen in China", heb sich die China Merchants Bank von ihrer Konkurrenz durch starken Fokus auf Innovation, Qualtätsservice und Spitzentechnologie ab. Dank der Macht des Dufts kann die China Merchants Bank nun eine Verbindung mit ihren Kunden auf einer viel tieferen Ebene herstellen. Air Aroma hat sich mit China Merchant Bank zusammengeschlossen um zwei exklusive und unverkennbare Düfte mit der Qualität eines Parfums zu entwickeln. Es ist Ziel einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen und damit totale Kundenzufriedenheit zu erreichen.

Fakten zu unseren Düften

Die Beduftung von Einzelhandelsgeschäften verbessert die Kundenbewertung und Kunden erachten die im Laden verbrachte Zeit als kürzer
(Spangenberg et al. 1996)

Vorteile der Beduftung

  • Kundenbindung

    Eine durch Beduftung unterstützte positive Erfahrung kann die Kundenbindung und den Geschäftsverlauf fördern.

  • Kundenzufriedenheit

    Beduftung reduziert nachweislich die in einer Filiale oder Warteschlange wahrgenommene Zeit und der Service wird wohlwollender bewertet.

  • Markenwiedererkennung

    Raumbeduftung unterstützt Ihr wertvollstes Eigentum - Ihre Marke - wie kein anderes Medium.

Unsere Kunden

Bank Leumi

Bank Leumi

China Merchants Bank

China Merchants Bank

Société Générale

Société Générale

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